Börja med att mäta något innan ni börjar
Den vanligaste anledningen till att en friskvårdssatsning inte går att utvärdera är att ingen tog ett nolläge. Utan ett utgångsvärde blir varje siffra efteråt en åsikt.
Det behöver inte vara avancerat. Fem frågor i ett formulär veckan innan start, och samma fem frågor efter ett halvår, räcker längre än de flesta tror.
Tre mått som faktiskt säger något
Deltagandegrad. Hur stor andel av dem som kan delta gör det, vecka för vecka. Det är det ärligaste måttet på om satsningen är rätt utformad, och det enda som upptäcker ett problem medan det fortfarande går att åtgärda.
Uthållighet. Hur många är kvar efter tre månader, och efter ett år. Ett högt deltagande de första veckorna säger nästan ingenting: alla nya satsningar börjar bra. Det är kurvans lutning som är intressant.
Vad deltagarna säger. Ett kort formulär två gånger om året med frågor om upplevd ork, sömn, stress och sammanhållning. Det är subjektivt, men det är också precis det ni köpte: subjektiv upplevelse av att må bättre på jobbet.
Varför sjukfrånvaro är en fälla
Sjukfrånvaron är den siffra ledningsgruppen kommer att fråga efter, eftersom den finns i systemet och är lätt att jämföra över tid. Den är samtidigt nästan oanvändbar för det här ändamålet.
Den styrs av årstid, av hur influensasäsongen ser ut, av åldersfördelning och av organisationsförändringar. På en arbetsplats med några tiotal anställda räcker det med två långtidssjukskrivningar för att siffran ska svänga mer än någon friskvårdssatsning skulle kunna åstadkomma.
Vill ni ändå följa den: gör det, men redovisa den som en av flera indikatorer och aldrig som satsningens resultatmått. Att bygga ett argument på en siffra som kan vända åt fel håll av skäl som inte har med er att göra är ett dåligt argument, även när det pekar rätt just i år.
Det som är värt mest men inte går att räkna
De arbetsplatser som tränat längst beskriver sällan effekten i siffror. De beskriver att grupper som annars inte träffas gör det, att nyanställda kommer in snabbare, och i ett fall att träningen binder ihop dem även med klienter och samarbetspartner.
Det är inte mindre verkligt för att det saknar enhet. Men det betyder att uppföljningen behöver ha en plats för fritext, inte bara för tal, och att den som ska försvara budgeten behöver ha citaten sparade i förväg.